Mercado Sobre Ruedas
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En los últimos años han
sido más frecuentes las patologías por factores psicosociales que alteran la
salud y originan la ausencia de trabajadores en su centro laboral; fatiga,
estrés crónico (burnout), así como
el acoso laboral (mobbing), entre
otros, van a la alza, señaló María del Pilar Paz Román, de la Facultad de
Medicina de la UNAM.
De acuerdo con estudios
realizados en dicha Facultad, estos muestran que entre 30 y 60 por ciento de
los trabajadores de la salud en México padecen estrés laboral, dependiendo de
la actividad y el lugar.
En ocasión del Día
Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, a conmemorarse el próximo
28 de abril, Paz Román refirió que el Instituto Mexicano del Seguro Social no
cuenta con registros ni estadísticas acerca del estrés laboral. «Apenas se
está reconociendo que las afecciones por factores psicosociales son causadas
por el entorno laboral y que originan incapacidad, ante lo cual, su posible
indemnización también está en proceso», dijo.
Un avance dentro de la
Reforma Laboral es la incorporación, a la tabla de enfermedades presente en
el Título Noveno de la Ley Federal del Trabajo, de algunas patologías y
factores de riesgo que no estaban contemplados, abocados al área psicosocial,
como el estrés crónico y la fatiga, de los cuales se había argumentado que «no
había suficiente evidencia epidemiológica», explicó.
La académica del
Departamento de Salud Pública de la entidad universitaria dijo que la falta
de seguridad social también genera estrés. El derecho a la atención médica no
es sinónimo de seguridad social, el derecho a incapacidad por un riesgo
laboral está dentro de ella, pero un trabajador por honorarios no la tiene,
aclaró.
Indicó que si los
empleados padecen una situación que disminuya sus capacidades o funciones
permanentemente, tienen el derecho a una indemnización o a que se les otorgue
una incapacidad temporal.
«Es importante, porque
si la ley no contempla que tengo fatiga o estrés severos, nadie me
incapacitará y no me recuperaré. Este reconocimiento no ocurre aún en México,
pero poco a poco tiene que cambiar la situación para este tipo de patologías»,
remarcó.
Dichas afecciones son
más frecuentes en personal administrativo, que no es de base, está contratado
por honorarios y que difícilmente tiene tiempo de terminar su labor en ocho
horas, así que sus jornadas se amplían a 11 o 12. En empresas privadas el
agotamiento emocional tiene mayor prevalencia entre ese tipo de personal y el
subcontratado, subrayó.
Epidemiológicamente, el
estrés crónico está muy estudiado en otros países y se agudiza en personas
dedicadas a contestar teléfonos, que laboran en servicios bancarios, en áreas
de quejas, cuidando a enfermos incapacitados y graves, o entre quienes
realizan actividades monótonas.
De no lograr una
atención, alertó Paz Román, la situación puede desembocar en padecimientos
como depresión, ansiedad, insomnio, trastornos gastrointestinales, úlceras e
incluso disminución de la respuesta inmunológica, además de infecciones
frecuentes, abuso de drogas, alcohol y hasta el suicidio, en casos extremos.
En México,
aproximadamente 57 por ciento de las personas que trabajan lo hacen en la
informalidad, lo que implica que no estén registradas en una institución de
seguridad social y no tengan cubertura para riesgos en el trabajo, resaltó la
investigadora.
La Reforma Laboral se
libera y se aprueba a cuentagotas, por lo que todavía no nos permite
visualizar cómo será el panorama en ese ámbito, apuntó.
«Aún existen muchos
retos por superar, como la subcontratación (outsourcing), el trabajo infantil y las contrataciones por
honorarios», concluyó.
El Día Mundial de la
Seguridad y la Salud en el Trabajo que se celebra anualmente el 28 de abril,
promueve la prevención de los accidentes del trabajo y las enfermedades
profesionales en todo el mundo. Es una campaña de sensibilización destinada a
centrar la atención internacional sobre la magnitud del problema y sobre cómo
la creación y la promoción de una cultura de la seguridad y la salud puede
ayudar a reducir el número de muertes y lesiones relacionadas con el trabajo.
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